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디자인

신용카드를 묻기 전에 신뢰를 쌓기

다운로드, 요금, 법무 경험을 결제 뒤가 아니라 앞에서 신뢰를 얻도록 설계한 이야기입니다.

May 10, 20263분디자인, UX, 신뢰

데스크톱 소프트웨어의 신뢰 문제

데스크톱 도구는 웹 데모보다 더 많은 신뢰를 요구합니다. 실행 파일을 설치하고 GPU를 허용하며, 내 푸티지에서 시험하기 전에 내는 경우가 많습니다. 그 간극을 일부러 메웁니다.

노트북 키보드 위의 황동 자물쇠 — 로컬 처리 분위기 컷이며 보안 제품 샷이 아닙니다.
분위기만 — 기기 내 처리의 은유이며 암호화 하드웨어 주장이 아닙니다.
  • 다운로드 전에 계정 벽이 없습니다
  • 보내기 잠금 해제 전에 내 클립에서 짧은 무료 미리보기
  • 결제 전에 분명한 요금과 읽을 수 있는 법무 페이지

먼저 다운로드, 계정은 나중

  • 설치 파일 직접 링크 — 이메일 게이트나 대기 명단 폼 없음.
  • 가입 전에 전체 UI를 둘러볼 수 있습니다
  • 계정은 내보내기나 변환할 때만 필요하며, 동기화·결제·기기 관리도 같은 계정으로

시간을 존중하는 요금

  • 월간, 분기, 연간, 평생 — 같은 기능 세트를 모두 나열합니다.
  • 숨은 수수료 없음. “영업에 문의” 티어 없음. 가짜 카운트다운 없음.
  • 월 환산을 보여 결제 주기를 바로 비교하게 합니다

실제로 읽을 수 있는 법무 페이지

  • 개인정보 — 수집하는 것(계정/결제/분석) vs 로컬 처리에서 업로드하지 않는 것(푸티지)
  • 환불 — 기간과 절차를 쉬운 말로
  • 구독 약관 — 해지, 평생의 의미, 기기 정책

정직한 제품 커뮤니케이션

  • “모든 클립이 RED 카메라가 된다”는 주장을 하지 않습니다
  • 기능 페이지는 각 모듈이 하지 않는 일도 적습니다
  • 플랫폼이 준비되지 않으면(예: macOS) 그렇게 말합니다. 다운로드를 보세요.

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