服务条款 — 桌面应用的使用约定
约束您访问和使用 KwaFlux 网站、桌面应用、账号功能、账单工具、支持渠道、云处理功能及相关服务的条款。
更新于 2026 年 9 月
引言
本服务条款(“条款”)约束您对 KwaFlux 网站、桌面应用、账号功能、账单工具、支持渠道、云处理功能及相关服务(合称“本服务”)的访问与使用。
本服务由 KwaFlux Limited(“KwaFlux”、“我们”或“我方”)运营。访问或使用本服务、创建账号、下载软件、加入预览版或测试计划、购买许可或订阅套餐,即表示您同意本条款。若不同意,请勿使用本服务。
1. 公司信息
法律运营主体:KwaFlux Limited。公司/商业登记号:80432817。注册办事处:UNIT 225-22, 2/F MEGA CUBE, 8 WANG KWONG RD, KLN BAY, HONG KONG。支持:support@kwaflux.com。隐私:privacy@kwaflux.com。法务:legal@kwaflux.com。
2. 本服务
KwaFlux 是面向本地优先视频与图像工作流的桌面 AI 媒体增强产品,包括放大、修复、降噪、稳定、背景或主体处理、格式转换及相关增强功能。
当前桌面版本在您的设备上执行本地处理。未来云服务功能上线后将与桌面套餐分开销售,除非结账时明确包含。若您选择可选的云处理、远程渲染、AI 云功能、团队协作、云备份或其他基于上传的功能,您所选文件可能按《隐私政策》及相应功能说明被上传和处理。
部分账号、账单、许可、分析、安全、更新、云处理与授权功能可能需要互联网连接。
3. 资格
使用本服务须年满 16 周岁。若您在所在司法辖区尚未成年,须在父母或法定监护人同意与监督下使用本服务。
若您代表公司或其他实体使用本服务,即表示您有权使该实体受本条款约束。
4. 账号与安全
访问付费功能、管理账单、激活许可、加入预览版或测试计划、使用云处理或获取支持,可能需要账号。
您同意:
- 提供准确完整的账号信息。
- 妥善保管登录凭据。
- 不得共享、出售、出租、转让或再许可您的账号。
- 若怀疑存在未经授权的访问,立即通知我们。
您对账号下的全部活动负责。
5. 预览访问与产品可用性
KwaFlux 可能提供预览、测试、抢先体验、分阶段发布或候补版本。预览或测试版本可能不完整、不稳定、受限或随时变更。功能、性能、平台支持、定价、授权、导出限额、云处理可用性、系统要求与发布时间可能在正式发布前变化。
若下载构建尚未公开,付款页与定价页须与相应的下载或发布状态页一并阅读。若预览产品已开放结账,相应结账页会说明您购买的是何种访问权限。
6. 使用本服务的许可
在遵守本条款及您的套餐的前提下,我们授予您有限、非独占、不可转让、可撤销的许可,以安装并为个人或内部业务目的使用本服务。
您不获得软件、AI 模型、界面、文档、品牌、设计、云系统或其他 KwaFlux 技术的所有权。
除非您的套餐或书面协议另有规定,不得将软件或云功能作为托管服务、托管运维、代工服务、API 封装、转售产品、集成商业服务或白标服务向第三方提供。
7. 方案、订阅与付费访问
KwaFlux 可能提供月付、季付、年付、终身、试用、免费档、预览、积分制或促销套餐。
套餐详情、定价、续订条款、税费、限额、平台支持、本地处理可用性、云处理可用性与授权,见定价页、结账页、账号控制台或相应套餐说明。未来云服务功能上线后将单独销售,除非结账时明确包含特定云授权或积分额度。
购买订阅即表示您授权按所示计费周期循环扣款,直至取消。税费可能根据账单所在地在结账时计算并加收。
订阅、取消、续订、终身许可、积分、云处理与退款细则,以适用的《订阅条款》和《退款政策》为准。
8. 免费档、试用与评估使用
免费、试用、预览或评估访问旨在帮助用户在购买前测试兼容性、性能与输出质量。
我们可能限制预览时长、导出能力、水印、处理队列、云处理可用性、功能可用性、账号访问或用量。我们可随时修改、暂停或终止免费或预览访问。
9. 用户内容与媒体权利
您保留使用本服务处理的视频、图像、音频、项目文件、文本、提示、输出及其他内容(“用户内容”)的所有权。
您对用户内容自行负责,并须确保拥有导入、上传、处理、增强、导出、发布、分发或以其他方式使用所需的全部权利、许可、同意与合法权限。
您声明并保证,您的用户内容及对本服务的使用:
- 不侵犯著作权、商标、商业秘密、隐私、公开权、人格权、精神权利、合同权利或其他权利。
- 不违反任何法律、法规、平台规则、法院命令或合同义务。
- 不包含您无权合法处理的内容。
- 除非您有合法依据及所需同意或告知,否则不包含个人数据。
由于本地处理发生在您的设备上,我们不对本地输入或输出媒体文件主张权利,也不将其用于训练 AI 模型。可选云处理中,您上传的文件按《隐私政策》所述处理。
10. AI 输出与质量
AI 增强结果可能因输入质量、压缩伪影、运动、光照、硬件、模型行为、配置、云处理可用性及其他因素而异。
我们不保证输出将:
- 符合您的主观预期。
- 准确、独特、无误或适用于任何特定用途。
- 还原源文件中不存在的细节。
- 没有伪影、幻觉、失真或质量问题。
- 在法律上可安全发布或商业化。
在使用、发布、分发、出售、提交或依赖输出之前,您有责任进行审阅。
11. 禁止用途
您同意不使用本服务从事、协助、鼓励或促成任何被禁止的活动。我们的《可接受使用政策》构成本条款的一部分。
在不限制该政策的前提下,您不得将本服务用于:
- 创建、处理、增强、分发或促成非法内容。
- 创建、处理或分发儿童性剥削材料或任何涉及未成年人性化的内容。
- 创建、处理或分发未经同意的私密影像。
- 骚扰、威胁、诽谤、冒充、剥削、勒索或虐待任何人。
- 处理、增强、去除标记、改动、分发或再发布您不拥有或无权使用的内容。
- 未经授权去除、遮挡、改动或绕过第三方内容上的版权声明、权属标记、水印、平台标记、权利管理信息、DRM 或技术保护措施。
- 规避许可、认证、账单、授权、设备、会话、用量、水印、云配额、积分或技术控制。
- 使用机器人、脚本、自动化、抓取、共享凭据、异常流量或其他方法滥用本服务。
- 除非我们书面明确同意,将本服务、输出、文档、模型或评估结果用于构建、训练、验证、评测、改进或支持竞争性产品、AI 模型、机器学习系统或媒体增强服务。
12. 执行
若我们合理认为您违反本条款或《可接受使用政策》、滥用本服务、造成法律风险、从事欺诈、发起滥用性拒付、威胁他人安全或权利,或将云处理用于违禁内容,我们可能:
- 暂停或终止您的账号。
- 停用许可访问、云任务、存储访问、积分或授权。
- 在法律允许的范围内拒绝或撤销退款。
- 取消对预览、下载、更新、云处理或支持的访问。
- 在法律要求时保全并披露信息。
- 向主管机关报告非法活动。
13. 知识产权
本服务(包括软件、AI 模型、云系统、界面设计、工作流、图形、文档、网站内容、标识、商标及相关技术)由 KwaFlux Limited 或其许可方所有,并受知识产权法律保护。
除本条款明确授予的有限许可外,不向您转让任何权利。
您不得去除、遮挡或改动专有声明、商标、版权声明或许可声明。
14. 反馈
若您提供反馈、建议、想法、缺陷报告、功能请求或其他意见,即授予我们全球范围、永久、不可撤销、免版税的许可,可不受限制且无需补偿地使用。
15. 第三方服务
本服务可能与第三方服务集成,包括支付处理方、认证提供商、托管提供商、云基础设施提供商、AI 算力提供商、分析提供商、邮件服务商及安全提供商。
您对第三方服务的使用可能受其自身条款和隐私政策约束。我们不对我们无法控制的第三方服务负责。
16. 更新与变更
我们可随时更新、修改、暂停、终止、限制、替换或移除功能。部分更新可能为维持兼容性、安全、许可、云处理或授权管理所必需。
若您未安装必需更新,部分功能可能停止工作。
17. 系统要求
您有责任确保设备满足我们网站或文档所述的系统要求。
性能可能因硬件、GPU、驱动、操作系统、媒体复杂度、设置、网络状态、云队列状态及账号授权而异。
未满足系统要求可能限制功能,并可能影响退款资格,详见《退款政策》。
18. 保证免责
在法律允许的最大范围内,本服务按“现状”和“现有”提供,不作任何明示、默示、法定或其他保证。
我们排除所有保证,包括适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性、可用性、兼容性及不间断运行。
我们不保证本服务无错误、安全、与每台设备兼容、持续可用或适合您的预期用途。
19. 责任限制
在法律允许的最大范围内,KwaFlux Limited 不对间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害负责,包括利润损失、收入损失、数据丢失、业务中断、商誉损害或商誉损失。
因本服务引起或与之相关的任何索赔,我们的全部责任不超过引起索赔的事件发生前 12 个月内您就本服务向我们支付的金额。
部分司法辖区不允许某些限制,因此本节部分内容可能对您不适用。
20. 赔偿
您同意赔偿并使 KwaFlux Limited 及其董事、管理人员、员工、承包商、许可方和服务提供商免受因下列事项引起的索赔、损失、责任、损害、罚款、成本与费用(包括合理律师费)的损害:
- 您的用户内容。
- 您对本服务的使用或不当使用。
- 您对本条款或《可接受使用政策》的违反。
- 您对任何法律或第三方权利的违反。
- 您对输出的发布、分发、商业化或依赖。
21. 终止
您可随时停止使用本服务,并按《订阅条款》所述取消订阅。
若您违反本条款、未付款、造成法律或安全风险、滥用本服务,或以禁止方式使用本服务,我们可能暂停或终止访问。
终止后,您使用本服务的许可立即结束,除非您的套餐或适用法律另有规定。
依其性质应在终止后继续有效的条款仍然有效,包括知识产权、禁止用途、免责声明、责任限制、赔偿、管辖法律与争议条款。
22. 适用法律与争议
本条款受香港法律管辖,除非您居住国的强制性消费者保护法律另有要求。
双方应首先通过善意协商解决争议。若无法非正式解决,将提交香港有管辖权的法院,除非适用法律赋予您在其他地点提起诉讼的强制权利。
23. 本条款的变更
我们可能不时更新本条款。若作出实质性变更,我们将更新“最近更新”日期,并可能另行通知。
更新后的条款生效后继续使用本服务,即表示您接受更新后的条款。
24. 联系我们
法务:legal@kwaflux.com。支持:support@kwaflux.com。隐私:privacy@kwaflux.com。