Términos del servicio

Estos Términos del servicio («Términos») rigen su acceso y uso del sitio de KwaFlux, la aplicación de escritorio, las funciones de cuenta, las herramientas de facturación, el soporte, el procesamiento en la nube y servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»).

El Servicio lo opera KwaFlux Limited («KwaFlux», «nosotros»). Al acceder o usar el Servicio, crear una cuenta, descargar el software, unirse a un programa de acceso anticipado o beta, comprar una licencia o suscribirse a un plan, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

Operador: KwaFlux Limited. N.º de registro mercantil: 80432817. Domicilio social: UNIT 225-22, 2/F MEGA CUBE, 8 WANG KWONG RD, KLN BAY, HONG KONG. Soporte: support@kwaflux.com. Privacidad: privacy@kwaflux.com. Legal: legal@kwaflux.com.

KwaFlux es un producto de escritorio de mejora de medios con IA pensado para flujos de vídeo e imagen primero en local, incluida la ampliación, restauración, reducción de ruido, estabilización, procesamiento de fondo o sujeto, conversión de formato y funciones de mejora relacionadas.

La versión de escritorio actual procesa en local en su dispositivo. Las futuras funciones en la nube, cuando se lancen, se venderán aparte de los planes de escritorio salvo inclusión expresa en el pago. Si elige procesamiento en la nube, render remoto, IA en la nube, colaboración, copia de seguridad u otras funciones basadas en subida, los archivos seleccionados pueden subirse y procesarse según la política de privacidad y la descripción de la función.

Algunas funciones de cuenta, facturación, licencia, analítica, seguridad, actualización, procesamiento en la nube y derechos pueden requerir acceso a internet.

Debe tener al menos 16 años para usar el Servicio. Si no ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, solo puede usarlo con el consentimiento y la supervisión de un progenitor o tutor legal.

Al usar el Servicio en nombre de una empresa u otra entidad, declara que tiene autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

Puede necesitar una cuenta para acceder a funciones de pago, gestionar la facturación, activar licencias, unirse a un programa de acceso anticipado o beta, usar el procesamiento en la nube o recibir soporte.

Usted acepta:

• Facilitar información de cuenta precisa y completa.
• Mantener seguras sus credenciales de acceso.
• No compartir, vender, alquilar, transferir ni sublicenciar su cuenta.
• Avisarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.

Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta.

KwaFlux puede ofrecer versiones de vista previa, beta, acceso anticipado, lanzamiento por etapas o lista de espera. Las versiones de vista previa o beta pueden ser incompletas, inestables, limitadas o estar sujetas a cambios. Funciones, rendimiento, plataformas, precios, derechos, límites de exportación, disponibilidad en la nube, requisitos del sistema y fechas de lanzamiento pueden cambiar antes de la versión general.

Si una compilación de descarga no está disponible públicamente, las páginas de pago y precios deben leerse junto con la página de descarga o de estado de lanzamiento. Si el pago está habilitado para un producto en vista previa, la página de pago indicará qué acceso está comprando.

Sujeto a estos Términos y a su plan, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el Servicio con fines personales o empresariales internos.

No adquiere la titularidad del software, los modelos de IA, las interfaces, la documentación, la marca, los diseños, los sistemas en la nube u otra tecnología de KwaFlux.

Salvo que su plan o un acuerdo escrito indiquen lo contrario, no puede poner el software o las funciones en la nube a disposición de terceros como servicio alojado, gestionado, bureau, envoltorio de API, producto de reventa, servicio comercial integrado o marca blanca.

KwaFlux puede ofrecer planes mensuales, trimestrales, anuales, de por vida, de prueba, de nivel gratuito, de vista previa, basados en créditos o promocionales.

Los detalles del plan, precios, renovación, impuestos, límites, plataformas, disponibilidad de procesamiento local y en la nube, y derechos se muestran en la página de precios, el pago, el panel de la cuenta o la descripción del plan. Las futuras funciones en la nube se venderán por separado, salvo que en el pago se incluya expresamente un derecho o crédito en la nube.

Al comprar una suscripción, autoriza cargos periódicos en el intervalo indicado hasta que cancele. Los impuestos pueden calcularse y añadirse en el pago según su ubicación de facturación.

Los detalles de suscripción, cancelación, renovación, licencia de por vida, créditos, procesamiento en la nube y reembolso se rigen por los Términos de suscripción y la política de reembolso aplicables.

El acceso gratuito, de prueba, de vista previa o de evaluación sirve para que pruebe compatibilidad, rendimiento y calidad de salida antes de comprar.

Podemos limitar la duración de la vista previa, la exportación, la marca de agua, la cola de procesamiento, la disponibilidad en la nube, las funciones, el acceso a la cuenta o el volumen de uso. Podemos modificar, suspender o discontinuar el acceso gratuito o de vista previa en cualquier momento.

Usted conserva la titularidad de los vídeos, imágenes, audio, proyectos, texto, indicaciones, resultados y demás contenido que procese con el Servicio («Contenido del usuario»).

Usted es el único responsable de su Contenido del usuario y de tener todos los derechos, permisos, licencias, consentimientos y autoridad legal necesarios para importarlo, subirlo, procesarlo, mejorarlo, exportarlo, publicarlo, distribuirlo o usarlo de otro modo.

Declara y garantiza que su Contenido del usuario y su uso del Servicio:

• No infringen derechos de autor, marcas, secretos comerciales, privacidad, publicidad, personalidad, morales, contractuales u otros.
• No violan ninguna ley, reglamento, norma de plataforma, orden judicial u obligación contractual.
• No incluyen contenido que no esté legalmente autorizado a procesar.
• No incluyen datos personales, salvo que tenga una base lícita y el consentimiento o aviso exigidos.

Como el procesamiento local ocurre en su dispositivo, no reclamamos derechos sobre sus archivos de entrada o salida locales ni los usamos para entrenar modelos de IA. En el procesamiento opcional en la nube, los archivos subidos se tratan según la política de privacidad.

Los resultados de mejora con IA pueden variar según la calidad de entrada, artefactos de compresión, movimiento, iluminación, hardware, comportamiento del modelo, configuración, disponibilidad en la nube y otros factores.

No garantizamos que los resultados:

• Cumplan sus expectativas subjetivas.
• Sean precisos, únicos, sin errores o adecuados para un uso concreto.
• Restauren detalle que no exista en el origen.
• Estén libres de artefactos, alucinaciones, distorsión o problemas de calidad.
• Sean legalmente seguros de publicar o comercializar.

Usted es responsable de revisar los resultados antes de usarlos, publicarlos, distribuirlos, venderlos, enviarlos o basarse en ellos.

Acepta no usar el Servicio para realizar, ayudar, fomentar o facilitar ninguna actividad prohibida. Nuestra política de uso aceptable forma parte de estos Términos.

Sin limitar esa política, no puede usar el Servicio para:

• Crear, procesar, mejorar, distribuir o facilitar contenido ilegal.
• Crear, procesar o distribuir material de abuso sexual infantil o cualquier contenido sexualizado de menores.
• Crear, procesar o distribuir imágenes íntimas no consentidas.
• Acosar, amenazar, difamar, suplantar, explotar, chantajear o abusar de cualquier persona.
• Procesar, mejorar, quitar marcas, alterar, distribuir o republicar contenido que no posee o no está autorizado a usar.
• Quitar, ocultar, alterar o eludir sin autorización avisos de derechos de autor, marcas de titularidad, marcas de agua, marcas de plataforma, información de gestión de derechos, DRM o medidas técnicas de protección de contenido de terceros.
• Eludir controles de licencia, autenticación, facturación, derechos, dispositivo, sesión, uso, marca de agua, cuota en la nube, créditos o técnicos.
• Usar bots, scripts, automatización, scraping, compartición de credenciales, tráfico anómalo u otros métodos para abusar del Servicio.
• Usar el Servicio, resultados, documentación, modelos o evaluaciones para crear, entrenar, validar, comparar, mejorar o apoyar un producto, modelo de IA, sistema de aprendizaje o servicio de mejora de medios competidor, salvo acuerdo expreso por escrito.

Si razonablemente consideramos que ha incumplido estos Términos o la política de uso aceptable, abusado del Servicio, creado riesgo legal, cometido fraude, iniciado contracargos abusivos, amenazado la seguridad o los derechos de terceros, o usado el procesamiento en la nube para contenido prohibido, podemos:

• Suspender o cancelar su cuenta.
• Desactivar el acceso a la licencia, las tareas en la nube, el almacenamiento, los créditos o los derechos.
• Denegar o revocar reembolsos cuando lo permita la ley.
• Retirar el acceso a vistas previas, descargas, actualizaciones, procesamiento en la nube o soporte.
• Conservar y divulgar información cuando lo exija la ley.
• Denunciar actividad ilícita ante las autoridades competentes.

El Servicio, incluido el software, los modelos de IA, los sistemas en la nube, las interfaces, los flujos, los gráficos, la documentación, el contenido del sitio, los logotipos, las marcas y la tecnología relacionada, es propiedad de KwaFlux Limited o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Salvo la licencia limitada otorgada expresamente en estos Términos, no se le transfieren derechos.

No puede quitar, ocultar ni alterar avisos de propiedad, marcas, avisos de derechos de autor o de licencia.

Si facilita comentarios, sugerencias, ideas, informes de errores, peticiones de funciones u otras observaciones, nos otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable y sin regalías para usarlos sin restricción ni compensación.

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros, incluidos procesadores de pago, autenticación, alojamiento, infraestructura en la nube, cómputo de IA, analítica, correo y seguridad.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de servicios de terceros que no controlamos.

Podemos actualizar, modificar, suspender, discontinuar, limitar, sustituir o eliminar funciones en cualquier momento. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para compatibilidad, seguridad, licencias, procesamiento en la nube o gestión de derechos.

Si no instala las actualizaciones requeridas, algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Usted es responsable de asegurarse de que su dispositivo cumple los requisitos del sistema indicados en nuestro sitio o documentación.

El rendimiento puede variar según hardware, GPU, controladores, sistema, complejidad de los medios, ajustes, red, cola en la nube y derechos de la cuenta.

No cumplir los requisitos del sistema puede limitar funciones y afectar la elegibilidad de reembolso, según la política de reembolso.

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas, legales o de otro tipo.

Renunciamos a todas las garantías, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, no infracción, exactitud, disponibilidad, compatibilidad y funcionamiento ininterrumpido.

No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea seguro, compatible con todos los dispositivos, esté disponible de forma continua o sea adecuado para el uso previsto.

En la máxima medida permitida por la ley, KwaFlux Limited no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluidos lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupción del negocio, daño reputacional o pérdida de fondo de comercio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él no superará el importe que nos pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarle.

Acepta indemnizar y mantener indemne a KwaFlux Limited y a sus directores, directivos, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, sanciones, costes y gastos, incluidos honorarios legales razonables, derivados de:

• Su Contenido del usuario.
• Su uso o uso indebido del Servicio.
• Su incumplimiento de estos Términos o de la política de uso aceptable.
• Su violación de cualquier ley o de derechos de terceros.
• Su publicación, distribución, comercialización o confianza en los resultados.

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento y cancelar su suscripción según los Términos de suscripción.

Podemos suspender o terminar el acceso si incumple estos Términos, no paga, crea riesgo legal o de seguridad, abusa del Servicio o lo usa de forma prohibida.

Tras la terminación, su licencia para usar el Servicio termina de inmediato, salvo que su plan o la ley aplicable indiquen lo contrario.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas propiedad intelectual, usos prohibidos, exclusiones, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y disputas.

Estos Términos se rigen por las leyes de Hong Kong, salvo que las leyes imperativas de protección al consumidor de su país de residencia exijan otra cosa.

Las partes intentarán primero resolver las disputas mediante negociación de buena fe. Si no puede resolverse de manera informal, se someterá a los tribunales competentes de Hong Kong, salvo que la ley aplicable le otorgue derechos imperativos para reclamar en otro lugar.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si hay cambios materiales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y podremos avisar además.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los Términos actualizados implica que acepta los Términos actualizados.

Legal: legal@kwaflux.com. Soporte: support@kwaflux.com. Privacidad: privacy@kwaflux.com.