Une seule porte, des boîtes clairement séparées derrière.
Support, juridique, confidentialité, demandes de fonctions — chaque canal va à la bonne équipe.
Confiance et transparence
Un produit sérieux gagne la confiance par des chemins de contact clairs.
Facturation, confidentialité et demandes de fonctions ont chacune un canal dédié, rien ne se perd.