Termos de assinatura

Operador jurídico: KwaFlux Limited. N.º de registro comercial: 80432817. Sede: UNIT 225-22, 2/F MEGA CUBE, 8 WANG KWONG RD, KLN BAY, HONG KONG.

Estes termos de assinatura aplicam-se a planos pagos, assinaturas, licenças perpétuas, testes, prévia, créditos na nuvem, processamento, cobrança, cancelamento, renovações e mudanças de plano. Complementam os Termos de serviço.

O KwaFlux pode oferecer os seguintes tipos de plano:

• Assinatura mensal.
• Assinatura trimestral.
• Assinatura anual.
• Licença vitalícia ou perpétua.
• Nível gratuito, teste, prévia, beta ou lista de espera.
• Créditos na nuvem, créditos de processamento, planos por uso ou planos promocionais.

Os detalhes atuais do plano, preços, impostos, recursos, limites, renovação, direitos de processamento em nuvem, limites de dispositivos e demais direitos aparecem na página de preços, no checkout, no painel da conta ou na descrição do plano. Recursos de nuvem futuros serão vendidos à parte das assinaturas desktop e licenças perpétuas, salvo se um direito ou crédito na nuvem estiver expressamente incluído no checkout.

Todos os preços estão em USD, salvo indicação em contrário. Impostos podem ser calculados e acrescentados no checkout conforme o local de cobrança.

Os pagamentos são processados pelo Stripe ou outro processador exibido no checkout.

Ao assinar, você autoriza a nós e ao processador a cobrar no seu método de pagamento as taxas recorrentes, impostos aplicáveis, créditos na nuvem, taxas de uso e outros encargos, no intervalo mostrado no checkout.

Sua assinatura começa quando o pagamento é processado com sucesso, salvo se a página de checkout indicar outra data de acesso.

Assinaturas mensal, trimestral e anual renovam automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovação.

As cobranças de renovação são processadas no preço então vigente do seu plano, salvo preço promocional ou preço mantido.

Se aumentarmos o preço do seu plano recorrente atual, daremos aviso prévio razoável quando a lei exigir. Você pode cancelar antes de o novo preço vigorar.

Você pode cancelar a assinatura pelo painel da conta, pelo portal de cobrança ou escrevendo para support@kwaflux.com.

O cancelamento interrompe as renovações futuras. Salvo se a política de reembolso se aplicar, não gera automaticamente reembolso do período de cobrança atual.

Após o cancelamento, você mantém o acesso pago até o fim do período atual, salvo se a conta for suspensa ou encerrada por violar os Termos de serviço ou a Política de uso aceitável.

Se o pagamento falhar, podemos tentar de novo, avisá-lo e restringir temporariamente o acesso. Se não for possível cobrar após prazo razoável, podemos cancelar ou suspender sua assinatura, licença, acesso à nuvem ou créditos.

Você pode conseguir subir, descer ou trocar de plano pelo painel da conta.

Salvo indicação em contrário:

• Upgrades podem valer imediatamente com cobrança proporcional.
• Downgrades podem valer no próximo ciclo de cobrança.
• Passar de assinatura para acesso vitalício pode exigir uma nova compra.
• Preços promocionais podem não ser transferíveis entre planos.
• Créditos na nuvem, se oferecidos, podem expirar ou permanecer disponíveis conforme os termos no checkout ou no painel.

Nível gratuito, prévia, beta ou lista de espera são para avaliação e podem ser limitados por duração da prévia, exportação, marca d’água, recursos, volume, nuvem, fila ou plataforma.

Podemos modificar, suspender ou encerrar o acesso gratuito ou de prévia a qualquer momento.

Se os builds públicos forem em etapas ou só por lista de espera, a página de download ou de checkout descreverá o status de lançamento atual.

Recursos de nuvem são separados dos recursos desktop locais. Recursos futuros de nuvem — processamento, render remoto, IA na nuvem, backup, colaboração, créditos ou direitos por uso — serão vendidos à parte das assinaturas desktop e licenças perpétuas, salvo inclusão expressa no checkout.

O processamento em nuvem pode estar sujeito a:

• Limites de tamanho de arquivo.
• Limites de duração do processamento.
• Limites de prioridade de fila.
• Regras de consumo de créditos.
• Prazos de conservação de armazenamento e download.
• Limites de uso razoável.
• Restrições de conteúdo proibido.
• Disponibilidade técnica e restrições geográficas.

Créditos na nuvem não usados podem expirar conforme os termos no checkout, no painel ou na descrição do plano. Salvo exigência legal ou indicação expressa em contrário, créditos usados não são reembolsáveis.

Podemos recusar, suspender ou encerrar tarefas na nuvem que violem os Termos de serviço, a Política de uso aceitável, regras de segurança ou obrigações legais.

Uma licença vitalícia ou perpétua concede acesso intransferível ao produto desktop KwaFlux nos termos do checkout. É uma licença desktop única, não a propriedade do software nem um direito a todos os produtos ou serviços de nuvem futuros.

Salvo indicação em contrário na página de checkout, uma licença vitalícia significa:

• Você recebe acesso contínuo ao produto desktop KwaFlux na sua conta enquanto o produto for mantido e disponibilizado.
• A licença está vinculada à sua conta e não pode ser vendida, transferida, alugada, compartilhada ou cedida.
• A licença não inclui recursos de nuvem futuros, créditos, acesso API, serviços enterprise, gerenciados, modelos sob medida, serviços de terceiros, produtos separados nem produtos futuros sob outro nome ou linha, salvo inclusão expressa no checkout.
• Podemos exigir login na conta, validação de licença e atualizações de software para uso contínuo.

Para evitar mal-entendido, “vitalício” refere-se à vida útil com suporte do produto KwaFlux, não à sua vida pessoal nem à operação perpétua do nosso negócio.

Planos pagos podem incluir atualizações no período indicado no checkout. Salvo indicação em contrário, uma licença desktop perpétua inclui atualizações gratuitas apenas na versão principal atual. Versões principais futuras podem ser cobradas à parte.

Atualizações podem incluir correções, compatibilidade, patches de segurança, desempenho, modelos ou mudanças de recursos. Uma versão principal é uma geração ou família de versões designada à parte, como 1.x, 2.x ou outra família identificada pela KwaFlux.

Podemos encerrar o suporte a versões antigas, sistemas operacionais, configurações de hardware ou drivers quando continuar não for razoável do ponto de vista comercial ou técnico.

Os direitos estão vinculados à sua conta. Salvo indicação em contrário do plano, só é permitida uma sessão ativa por vez.

Podemos aplicar limites razoáveis de dispositivos, sessões, ativação, nuvem, créditos, fila ou antiabuso para impedir compartilhamento de credenciais, revenda, uso automatizado ou acesso não autorizado.

Você é responsável pelos impostos aplicáveis, salvo se cobrados no checkout. Podem variar conforme o local de cobrança e a lei aplicável.

Se houver isenção fiscal, você deve fornecer documentação válida antes da compra ou conforme exigir nosso processador de pagamentos.

Reembolsos são regidos pela política de reembolso. Cancelar uma assinatura e pedir reembolso são atos distintos.

Podemos atualizar estes termos de assinatura. Mudanças materiais serão publicadas no site ou comunicadas por e-mail, no checkout ou no painel quando exigido.