Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie KwaFlux Limited („KwaFlux“, „wir“, „uns“) Informationen erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website, Desktop-Anwendung, Kontofunktionen, Abrechnungstools, Support-Kanäle, Cloud-Verarbeitung und verwandte Dienste (zusammen der „Dienst“) nutzen.

KwaFlux ist als lokal-first Desktop-Produkt zur KI-Medienaufwertung konzipiert. Im lokalen Verarbeitungsmodus werden Video-, Bild-, Audio- und Projektdateien auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht für die KI-Verarbeitung auf unsere Server hochgeladen. Wenn Sie optionale Cloud-Verarbeitung, Remote-Rendering, KI-Cloud, Teamzusammenarbeit, Cloud-Backup oder andere uploadbasierte Funktionen nutzen, können die ausgewählten Dateien wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben hochgeladen und verarbeitet werden.

Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Der Dienst wird betrieben von:

Rechtlicher Betreiber: KwaFlux Limited. Handelsregisternr.: 80432817. Eingetragener Sitz: UNIT 225-22, 2/F MEGA CUBE, 8 WANG KWONG RD, KLN BAY, HONG KONG. Support: support@kwaflux.com. Datenschutz: privacy@kwaflux.com. Rechtliches: legal@kwaflux.com.

Wir erheben nur die Informationen, die vernünftigerweise nötig sind, um den Dienst bereitzustellen, abzusichern, zu lizenzieren, abzurechnen, zu unterstützen und zu verbessern.

Wir verwenden Informationen für folgende Zwecke:

• Ihr Konto anzulegen und zu verwalten.
• Nutzer zu authentifizieren und Konten zu schützen.
• Zahlungen, Rechnungen, Steuern, Abonnements, Kündigungen, Erstattungen und Planwechsel zu verarbeiten.
• Lizenzen zu aktivieren, Berechtigungen zu prüfen, unbefugten Zugriff zu verhindern und Planlimits durchzusetzen.
• Von Ihnen angeforderte lokale und optionale Cloud-Verarbeitungsfunktionen bereitzustellen.
• Cloud-Verarbeitungsaufgaben und Ausgaben hochzuladen, einzureihen, zu verarbeiten, zurückzugeben und zu löschen.
• Guthaben, Nutzung, Abrechnung, Abo-Rechte und Verarbeitungslimits zu berechnen.
• Kundensupport zu leisten und technische Probleme zu beheben.
• Leistung, Kompatibilität, Stabilität und Nutzererlebnis des Produkts zu verbessern.
• Betrug, Missbrauch, verbotene Inhalte, Sicherheitsvorfälle, Rückbuchungen und Verstöße gegen unsere Bedingungen zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen.
• Wichtige Produkt-, Konto-, Abrechnungs-, Rechts-, Sicherheits- oder Dienstaktualisierungen mitzuteilen.
• Geltendes Recht, rechtliche Verfahren sowie steuerliche, buchhalterische und regulatorische Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie Cloud-Verarbeitung, Remote-Rendering, KI-Cloud, Teamzusammenarbeit, Cloud-Backup oder andere uploadbasierte Funktionen nutzen.

Soweit geltendes Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung nötig ist, um den Dienst bereitzustellen, Ihr Konto zu verwalten, die Abrechnung zu verarbeiten, von Ihnen angeforderte Cloud-Aufgaben zu liefern oder Support zu leisten.
• Berechtigte Interessen, etwa Absicherung des Dienstes, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Produktqualität, Durchsetzung unserer Bedingungen, Zuverlässigkeit und Geschäftsunterlagen.
• Einwilligung, wenn wir sie einholen, etwa optionale Marketing-E-Mails, optionale Telemetrie, optionale Cloud-Funktionen soweit erforderlich, biometrische oder sensible Verarbeitung soweit erforderlich, oder eine künftige Nutzung Ihrer Mediendateien für KI-Training.
• Rechtliche Pflichten, wenn die Verarbeitung für Steuer, Buchhaltung, Recht, Compliance, Aufsicht oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Wir können Informationen mit begrenzten Kategorien von Dienstleistern und Partnern teilen, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, darunter:

• Zahlungsdienstleister wie Stripe für Abrechnung, Steuern, Abonnements, Rechnungen, Erstattungen und Zahlungsbetrugsprävention.
• Authentifizierungs- und Datenbankanbieter wie Supabase für Konto-, Berechtigungs- und Lizenzverwaltung.
• Hosting-, Sicherheits- und Infrastrukturanbieter wie Cloudflare für Website-Auslieferung, Sicherheit, Traffic-Routing und Kontointeraktionen.
• Cloud-Speicher- und Rechenanbieter für verschlüsselten Upload, temporäre Speicherung, KI-Verarbeitung, Remote-Rendering, Warteschlangen und Ausgabezustellung, wenn Sie Cloud-Funktionen nutzen.
• Analyse- und Diagnoseanbieter, soweit eingesetzt, um Stabilität, Fehler und Nutzungsmuster zu verstehen. Wo möglich nutzen wir aggregierte oder pseudonymisierte Daten.
• Support-Tools, E-Mail-Anbieter oder Kundenkommunikationssysteme, um Nutzeranfragen zu beantworten.
• Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Steuerberater, soweit erforderlich.
• Behörden oder Dritte, soweit rechtlich erforderlich, einschließlich zur Einhaltung von Recht, rechtlichen Verfahren, Durchsetzung unserer Rechte, Schutz von Nutzern oder Beantwortung rechtmäßiger Ersuchen.
• Rechtsnachfolger in Geschäftsvorgängen wie Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder Vermögensverkauf, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren unabhängige Werbung oder Verkaufszwecke weiter.

Wir gestatten Drittdienstleistern nicht, Ihre hochgeladenen Medien-, Projekt- oder Ausgabedateien oder Prompts für eigenes KI-Modelltraining zu nutzen.

Unsere Website kann Cookies, lokalen Speicher und ähnliche Technologien nutzen für:

• Wesentlichen Websitebetrieb.
• Kontoanmeldung und Sitzungsverwaltung.
• Sicherheit und Betrugsprävention.
• Abrechnungsportal und Checkout.
• Grundlegende Analysen und Leistungsmessung.

In der aktuellen Website-Version nutzen wir keine Drittanbieter-Werbe-Cookies oder seitenübergreifende Werbe-Tracker. Ändert sich das, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und stellen geltende Wahlmöglichkeiten bereit.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn essenzielle Cookies deaktiviert sind.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise nötig ist.

Typische Aufbewahrungsfristen umfassen:

• Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist.
• Abrechnungs-, Rechnungs-, Steuer- und Zahlungsunterlagen: so lange, wie für Steuer, Buchhaltung, Prüfung, Rückbuchung und Rechtskonformität erforderlich.
• Support-Kommunikation: so lange, wie zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verbesserung des Supports und zur Dokumentation nötig.
• Sicherheits-, Berechtigungs- und Betrugspräventionsprotokolle: für einen begrenzten Zeitraum, der zum Schutz des Dienstes und zur Streitbeilegung nötig ist.
• Cloud-Quelldateien, Dateiblöcke, temporäre Dateien und Ausgaben: automatisch gemäß der auf der jeweiligen Funktionsseite genannten Frist gelöscht.
• Gelöschte Kontosätze: nach Kontolöschung können bestimmte Unterlagen bis zu 12 Monate oder länger aufbewahrt werden, wenn es für Recht, Steuer, Betrugsprävention, Streitbeilegung oder Compliance nötig ist.

Im lokalen Verarbeitungsmodus bewahren wir Ihre Mediendateien nicht auf, weil sie nicht zur KI-Verarbeitung auf unsere Server hochgeladen werden.

Im Cloud-Verarbeitungsmodus werden hochgeladene Dateien und Ausgaben nur wie in dieser Datenschutzerklärung und auf der jeweiligen Funktionsseite beschrieben aufbewahrt.

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten und Cloud-Verarbeitungsdaten zu schützen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand soweit anwendbar, Zugriffskontrollen, Trennung von Zugangsdaten, eingeschränkter interner Zugriff, Protokollierung, Sicherheitsüberwachung und Infrastrukturschutz.

Bei optionaler Cloud-Verarbeitung können relevante Mediendateien vor dem Upload in verschlüsselte Blöcke aufgeteilt, über verschlüsselte Kanäle übertragen, verschlüsselt gespeichert oder eingereiht und nur in einer kontrollierten KI-Rechenumgebung vorübergehend entschlüsselt werden, um die von Ihnen angeforderte Aufgabe abzuschließen.

Keine elektronische Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung ist vollständig sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wir sind international tätig, und Ihre Informationen können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz verarbeitet werden. Soweit erforderlich nutzen wir angemessene Schutzmaßnahmen für übermittelte Informationen, etwa vertragliche Absicherungen und Zusagen von Dienstleistern.

Wenn Sie Cloud-Verarbeitung nutzen, können ausgewählte Dateien und Aufgabendaten von Cloud-Infrastruktur- oder Rechenanbietern außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region verarbeitet werden. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um solche Übermittlungen nach geltendem Recht zu schützen.

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sie dürfen keine Medien mit Kindern hochladen oder verarbeiten, es sei denn, Sie haben alle nach geltendem Recht erforderlichen Rechte, Genehmigungen, Einwilligungen und Befugnisse.

Wenn Sie glauben, ein Kind habe uns personenbezogene Daten übermittelt, schreiben Sie an privacy@kwaflux.com; wir werden angemessene Schritte zur Löschung unternehmen.

Je nach Ihrem Standort können Sie Rechte haben auf:

• Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Unrichtige oder unvollständige Angaben zu berichtigen.
• Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
• Bestimmter Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken.
• Eine Einwilligung zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
• Eine übertragbare Kopie Ihrer Informationen zu erhalten.
• Bestimmte Marketingmitteilungen abzulehnen.
• Verfügbare Cloud-Dateien zu löschen, sofern das Produkt eine Löschoption bietet.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@kwaflux.com. Vor der Antwort können wir Angaben zur Identitätsprüfung verlangen. Wir streben eine Antwort innerhalb von 30 Tagen oder der gesetzlich vorgeschriebenen Frist an.

Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Kontodaten, Abrechnungsunterlagen, Sicherheitsprotokollen oder Cloud-Aufgabenmetadaten rechtlichen, steuerlichen, betrugspräventiven, streitbeilegungs-, sicherheits- und technischen Beschränkungen unterliegen kann.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. In der aktuellen Website-Version geben wir sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter.

Wir erheben die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kategorien, einschließlich Identifikatoren, Kontoinformationen, zahlungsbezogene Daten, Geräte- und Netzwerkdaten, Nutzungsdaten, Support-Kommunikation, ungefähre Lage aus der IP sowie Cloud-Verarbeitungsdaten, die Sie über optionale Cloud-Funktionen hochladen oder erzeugen.

Wir verwenden und offenbaren diese Kategorien für die oben beschriebenen Geschäftszwecke, einschließlich Kontoverwaltung, Abrechnung, Sicherheit, Betrugsprävention, Kundensupport, Dienstbetrieb, Cloud-Verarbeitung, Analysen, Compliance und rechtlichem Schutz.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und können zusätzlich über Website, App, E-Mail oder das Konto-Dashboard benachrichtigen.

Führen wir wesentlich andere Funktionen für Cloud-Verarbeitung, Remote-Rendering, KI-Cloud, Teamzusammenarbeit, Backup, Biometrie oder KI-Modelltraining ein, geben wir zusätzliche Hinweise oder holen eine Einwilligung ein, soweit geltendes Recht das verlangt.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Wirksamwerden der aktualisierten Richtlinie gilt als Kenntnisnahme der aktualisierten Richtlinie.

Für Datenschutzfragen oder -anfragen schreiben Sie an:

privacy@kwaflux.com

Für allgemeinen Support:

support@kwaflux.com

Für rechtliche Anfragen:

legal@kwaflux.com